모든 개인 데이터를 한 번에 삭제하려면 회원 탈퇴를 진행하세요.
👉 자세한 절차: 계정 삭제 안내
특정 항목만 삭제를 원하실 경우 앱 내에서 다음과 같이 처리할 수 있습니다.
앱에서 직접 삭제할 수 없는 경우 이메일로 요청 가능합니다.
| 데이터 종류 | 보관 기간 | 근거 |
|---|---|---|
| 회원 정보 (이메일, 닉네임 등) | 탈퇴 시 즉시 삭제 | 이용약관 |
| 사주/궁합/운세 프로필 | 탈퇴 시 즉시 삭제 | 이용약관 |
| 결제 및 환불 기록 | 5년 | 전자상거래법 제6조 |
| 전자금융 거래 기록 | 5년 | 전자금융거래법 제22조 |
| 접속 로그 / IP 주소 | 3개월 | 통신비밀보호법 제15조의2 |
| 고객 문의 응대 기록 | 3년 | 전자상거래법 제6조 |
법령에 따라 보관되는 결제/거래 기록은 회원 탈퇴 시 개인 식별 정보가 익명화되어, 개인을 특정할 수 없는 상태로 보관됩니다.
데이터 삭제 요청 또는 문의가 있으시면 support@unsedd.com으로 연락해주세요.