계정 삭제 안내
운세댕댕 회원 탈퇴 절차
앱 내에서 직접 삭제 (권장)
가장 간편한 방법은 앱 내에서 직접 삭제하는 것입니다.
1. 운세댕댕 앱 실행
2. 하단 탭바에서 마이페이지 진입
3. 화면 하단의 회원 탈퇴 버튼 선택
4. 안내 사항 확인 후 탈퇴 확인
이메일로 요청
앱에 접근할 수 없는 경우 이메일로 삭제 요청 가능합니다.
삭제되는 데이터
- 이메일, 닉네임, 프로필 사진, 소셜 로그인 정보
- 사주/궁합 프로필, AI 해설 결과
- 운세 기록, 발송/수신 선물
- 푸시 알림 토큰, 앱 사용 로그
보관되는 데이터 (법령 준수)
관련 법령에 따라 다음 데이터는 일정 기간 보관됩니다.
- 결제·환불 기록: 5년 (전자상거래법)
- 전자금융 거래 기록: 5년 (전자금융거래법)
- 접속 로그: 3개월 (통신비밀보호법)
이 정보는 삭제되지 않지만 식별자가 익명화되어 개인을 특정할 수 없습니다.
주의: 회원 탈퇴 시 보유한 간식·발바닥은 환불되지 않으며, 삭제된 데이터는 복구할 수 없습니다.
문의
계정 삭제와 관련하여 문의가 있으시면 support@unsedd.com으로 연락해주세요.